Politique de confidentialité (RGPD)

1.Identification

Statut du propriétaire : Actif (1009.342.606)

La propriétaire est : Laura Fontalba-Millecamps

Mail : cocondesoidelaura@gmail.com

Téléphone : +32 476 37 39 02

Adresse postale de la propriétaire : Rue Buissonnet, 15, 7321, Harchies

Site web créé avec le site http://www.wordpress.com

2.    Informations personnelles

Laura Fontalba-Millecamps collecte des informations personnelles auprès des Utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque les Utilisateurs visitent son site, remplissent un formulaire de contact, effectuent une réservation, en ligne ou par téléphone. Les informations que Laura Fontalba-Millecamps collecte peuvent inclure le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse postale, ainsi que d’autres informations nécessaires à la prestation de soin ou l’élaboration de la séance de yoga. Laura Fontalba-Millecamps utilise les informations personnelles collectées en vue d’assurer la bonne gestion de la clientèle ainsi que pour répondre à vos demandes, traiter vos réservations, améliorer son site web et ses services.

3.    Informations non personnelles

5      Les Cookies 

Son site  créé sur www.wordpress.com utilise des « cookies » pour améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations à propos des cookies utilisés par WordPress, veuillez consulter la politique des cookies sur https://fr.wordpress.org/support/article/cookies/

5.1  Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petites informations. Les cookies sont stockés sur votre appareil lorsque le site web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site web correctement, à le rendre plus sécurisé, à offrir une meilleure expérience utilisateur et à comprendre comment le site web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et où il doit être amélioré.

6      Utilisation des informations collectées

Laura Fontalba-Millecamps peut collecter et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :

• Améliorer le service client : Les informations que vous fournissez nous aident à répondre à vos demandes de manière plus efficace.
• Personnalisation de l’expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos Utilisateurs utilisent les services et ressources fournis sur notre site.
• Amélioration de son site : Nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.
• Envoi de courriers électroniques : Laura Fontalba-Millecamps peut utiliser l’adresse e-mail pour envoyer des informations sur les différentes séances. Elle peut également être utilisée pour répondre à vos questions, demandes et/ou autres demandes.

7      Marketing

Si vous avez donné votre accord, Laura Fontalba-Millecamps utilisera vos données pour vous envoyer par mail des informations sur des produits ou services qui pourraient vous intéresser.

8      Protection des informations

Laura Fontalba-Millecamps veille à la protection de vos données en prenant toutes les mesures nécessaires.

Toutefois, la transmission des données via les sites internet, Gmail, Facebook, Instagram ou Google n’est pas totalement sûr à 100% Laura Fontalba-Millecamps ne peut donc pas vous garantir la sécurité de vos données que vous lui transmettez ;

toute transmission de données se fait donc à vos propres risques.

9 Conservations des données

Laura Fontalba-Millecamps conserve vos données le temps nécessaire pour la réalisation de la prestation commandée et pour des raisons légales.

10. Partage de vos informations personnelles

Laura Fontalba-Millecamps ne vend, n’échange pas et ne loue pas les informations personnelles des Utilisateurs à des tiers. 

• Le droit d’accès, également appelé « demande d’accès aux données personnelles ». Vous avez le droit de demander un exemplaire des informations que Laura Fontalba-Millecamps a sur vous et de vérifier qu’elle les traite dans le respect de la loi.

• Le droit de rectification. Vous avez le droit de demander la correction de toute information incomplète ou erronée qu’elle conserve à votre sujet. 

• Le droit de suppression, également appelé « droit à l’oubli ». Vous donne le droit à demander la suppression de certaines informations qu’elle possède à votre sujet lorsqu’il n’y a plus de raison valable qu’elle continue à les traiter. Ce droit n’est pas absolu et ne s’applique que dans certains cas.

• Le droit de limitation du traitement. Vous avez le droit de bloquer ou d’interdire l’utilisation ultérieure de vos informations dans certaines circonstances. Lorsque le traitement est limité, nous pourrons toujours avoir des raisons légales de les conserver mais elle ne pourra plus les utiliser.

• Le droit de portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine que vous pouvez transférer à d’autres prestataires de services ou tiers. Ce droit n’est pas absolu et s’applique uniquement dans certains cas.

• Le droit de retrait du consentement. Lorsque nous vous demandons votre consentement pour utiliser vos données, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Toutefois, Laura Fontalba-Millecamps peut toujours utiliser vos informations avant le retrait de votre consentement. Le cas échéant, elle ne pourra plus vous fournir certains services.

• Le droit d’opposition au traitement de vos informations. Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement de vos informations, y compris le traitement à des fins de marketing direct, en prenant contact avec Laura Fontalba-Millecamps.

12 Modifications de la présente politique de confidentialité

Laura Fontalba-Millecamps se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Laura Fontalba-Millecamps encourage les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour rester informés de la manière dont elle aide à protéger les informations personnelles qu’elle collecte. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

13 Votre acceptation de ces termes

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14 Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site, vos interactions avec ce site ou vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez contacter par écrit Laura Fontalba-Millecamps à : cocondesoidelaura@gmail.com